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FAQ

よく頂くご質問について、説明をこちらにまとめています。
下記の対応で問題が解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡下さい。

◆お問合せ：info@caresapo.com

キャリさぽとは何ですか？

スパ・リラクゼーション施設、治療院の求人情報サイトです。セラピスト、治療家の方専門の求人情報をご提供しております。経験者の方のみならず、未経験者の方にもご利用いただけます。

登録は無料ですか？

全て無料でご利用いただけます。

キャリさぽに登録せずに求人情報の詳細は見ることができますか？

キャリさぽの求人情報の中には、キャリさぽだけの特別求人などもあり、ご覧いただくにはご登録をお願いしております。一度ご登録していただき、ログインしてご覧ください。
新規登録はこちらから。

将来的に転職を考えております。今すぐに転職するわけではないですが、登録はできますか？

大丈夫です。どなたでもご登録はできますので、お気軽にご登録ください。

キャリさぽに登録するとどんな機能が使えますか？

キャリさぽにメンバー登録されると、以下のサービスがご利用できるようになります。いずれのサービスもご利用料金は無料です。
●会員情報変更機能（登録した情報を変更できます。）
●WEB履歴書機能（応募の際に自動反映されるので、手間がはぶけます。）
●検索条件管理機能（お気に入りの検索条件を登録しておくことができます。）
●クリップ機能（気になったお仕事情報を保存しておくことができます。）
●メール配信希望条件設定機能（登録した条件に該当する内容のメールのみ受信できるようになります。）

PC版とケータイ版の「キャリさぽ」の違いを教えて下さい。

基本的な違いはございません。
但し、PC版はケータイ版よりもエリアや職種などを細かく検索できるといった違いがございます。
「より細かい情報を知りたい！」という方にはPC版でのお仕事探しをオススメします。
一方、ケータイ版は、いつでもどこでもお仕事探しが出来るといったメリットがあります。 上手に使い分けてお仕事を探してください。

「キャリさぽ」にはどんなお仕事が多く掲載されていますか？

主に首都圏の求人情報を掲載しています。スパ、リラクゼーション施設、治療院でのお仕事、フィットネスクラブなどでのスポーツトレーナーのお仕事など、雇用形態も常勤からパート（非常勤）までと豊富にご用意しています。

キャリさぽの「応募する」ボタンで応募すると、何日くらいで返答があるのでしょうか？

掲載サロン、治療院様によって異なりますが、早くて当日、通常は10日内には返答があると思います。
※応募されて返答がない場合は、お手数ですが、
●お名前・ご連絡先
●応募されたサロン・治療院などの店舗名
●応募された日時
を明記の上、info@caresapo.com まで御連絡下さい。

応募したのですが、数日経っても連絡が来ません。

ご応募いただいた後、担当者より連絡がない場合は、下記の可能性が考えられます。 ●土日や祝日は､サロン・治療院様がお忙しいことが多いため､ご連絡は休日明けとなる場合がございます。 ●応募確認メールが届いていますか？ 届いていない場合は、応募が正しく完了していませんので、再度応募を行ってください。 ●応募確認メールが届いているが連絡がこない（その１） 企業様からの連絡が非通知着信や知らない番号からの着信になっている場合が考えられます。着信があった場合は、出て頂けますようお願い致します。 「迷惑メール対策」をご利用になっている場合、ご連絡のメールが「迷惑メール」と判断され、届かない場合がございます。応募先企業様のドメインを受信指定して下さい。 ●応募確認メールが届いているが連絡がこない（その２） 申し訳ございません。早急に確認いたしますので、応募確認メールをinfo@caresapo.comまで転送下さい。至急確認いたします。

登録後にメールアドレスなどの情報を変更することは可能でしょうか？

『マイページ』より登録の変更が可能です。
（1）マイページにログインをする
（2）「会員登録情報管理」をクリック
（3）変更したい部分を修正後、「この内容で修正する」ボタンをクリック
上記の手順で変更が完了です。

パスワードを忘れました。

パスワードを忘れてログインができない場合、こちらからパスワード再発行の申請をしてください。
ご登録頂いているメールアドレスにパスワードを送信します。

お祝い金とは何ですか？

キャリさぽでは、サイト内に掲載しているお仕事にキャリさぽから応募後、採用が決定した方に、キャリさぽからお祝い金をプレゼントしています。採用が決定した際は、お祝い金申請フォームから申請をしてください。

就職先が決まったので退会したいのですが、どうすれば良いですか？

退会の流れは下記のとおりになります。
(1)マイページにログイン
(2)「退会する」ボタンをクリック
(3)退会完了

メールアドレス・パスワードを入力してもログインできません。

正しいメールアドレスとパスワードを入力しているはずなのにログインできない場合は、
以下に挙げるような間違いにご注意いただき、再度試してみてください。
●登録時と違うメールアドレスを入力している。
●全角文字で入力している。（全角文字は登録できないようになっています。必ず半角での入力をお願いします）
●大文字と小文字を間違えて入力している。（『CapsLock』キーの設定もご確認下さい。）
●パスワードの入力ミス
上記内容で解決しない場合は、メールアドレスとパスワードが間違っている可能性があります。こちらからパスワード再発行の申請をしてください。ご登録頂いているメールアドレスにパスワードが送信されます。

サイトが文字化けしました。画面に何も表示されません。どうすればよいですか？

文字コードを『EUC』に変更することで解決します。
【Windows】
ブラウザの画面上で右クリック →『エンコード』をクリック → 『日本語（自動選択）』をクリック
【Mac】
『表示』をクリック → 『文字セット』をクリック → 『日本語（自動判別）』をクリック

サイトを見られないことがあります。どうしてですか？

申し訳ございません。一時的にアクセスが集中している為、繋がり難くなることもございます。その際はしばらく時間をおいてアクセスをお願い致します。なお、時間をおいても見ることができない場合は、info@caresapo.comまでメールをお送り下さい。
※携帯電話からのアクセスについて
キャリさぽでは、ユーザー登録の際、多くの情報を登録します。携帯の機種(メーカーや発売時期)により、その携帯が持てる情報量をオーバーしてしまうと、エラーが発生し登録ができない場合がございます。その場合はお手数ですがinfo@caresapo.comまでご連絡ください。

その他、ご不明点は……

【ユーザーサポート】　「キャリさぽ」への質問・ご意見などお寄せ下さい。
Email：info@caresapo.com
TEL:0120-145-185



会員の皆様へ

キャリさぽに掲載された求人広告の内容と、実際に面接時に提示された労働条件や職場環境が異なった場合は、キャリさぽ運営事務局へご連絡ください。キャリさぽ運営事務局より広告主へ事実を確認し、掲載内容の訂正や広告主への改善指導、掲載停止等の対応を行います。

●ご連絡先

Email：info@caresapo.com
TEL:0120-145-185

なお、キャリさぽは、広告主の責任において提供された求人広告を掲載している情報サイトであり、採用活動を仲介するものではありません。入職におかれましては、待遇や労働条件を充分にご確認していただき、万一広告主と労働紛争を生じた場合については、会員様が自らの責任で専門家や行政機関等にご相談いただきますようお願いいたします。
キャリさぽは広告主とのトラブルにより生じた損害（精神的苦痛、金銭的損失等を含む一切の損害）に対しては責任を負いかねますので、ご了承下さい。

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