何度かコラムでも清潔感や第一印象についてお話していますが『見た目』はとても重要です。 ここで書く『見た目がいい』は『美女』『イケメン』のことではなく≪清潔感のある人≫のこと。 今回はそんな『見た目(清潔感)』についてご紹介します。
『技術』『コミュニケーション力』だけが重要ではない
セラピストで最も大切なのは『技術力』と『コミュニケーション力』 しかし、この2点に問題がなくても清潔感が無いとお客様から敬遠されてしまいます。 人によって清潔感の定義は違いますが、『見た目(清潔感)』もお店の印象や指名などに影響してきます。 実際に『清潔感がないから担当を変えてほしい…』そんな要望もあるとのことなので、身だしなみには気を付けましょう。改めて確認しよう！
『自分は大丈夫！』と過信せず、『見た目(清潔感)』に問題がないか今一度チェックしてみましょう！
◎髪型・髪色 ・ボサボサではないか ・髪の色は明るすぎないか ・施術中に邪魔になっていないか ◎ヒゲ ・生やしている場合、キレイに剃られているか ・生やしていない場合、整えられているか ◎指・つめのケア ・つめは長すぎないか ・つめの形は尖っていたりいびつでないか ・角質などでひっかかりはないか ・ネイルしている場合、デザインは派手すぎないか ・ネイルをしている場合、ネイルは長すぎないか ◎服装 ・毛玉はついていないか ・長く着すぎてよれてたり、色あせたりしていないか ・裾を引きずって歩いていないか ・制服のサイズは合っているか ・靴下に穴が空いていたり薄くなっていないか ◎臭い ・口臭は大丈夫か ・汗の臭いはしていないか ・タバコの臭いはしていないか ・お店の雰囲気を壊すほど強い香水等をつけていないか
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ オシャレを楽しみながら働けるお店も増えてきています。 どのぐらいまで自由にして良いのか不安な方は、働いている先輩スタッフを参考にし、お店の雰囲気に合わせたスタイルにしましょう。 セラピストは技術だけを提供するお仕事ではありません。 接客業でもあるため、『見た目(清潔感)』にも気を使いましょう！